Αποστολή / Μεταφορές

1. Μέθοδος
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω εξωτερικών εταιρειών courier (ταχυμεταφορών).

2. Χρόνοι παράδοσης

• Οι χρόνοι επεξεργασίας και παραγωγής αναγράφονται σε κάθε προϊόν. Συνήθως ο χρόνος αποστολής εντός Ελλάδας είναι (π.χ. 2–7 εργάσιμες ημέρες) μετά την ολοκλήρωση/παραγωγή και επιβεβαίωση πληρωμής. (Για τα μαρμαράκια εκτιμώμενος χρόνος παραγωγής είναι μια εβδόμαδα. Για τις αγιογραφίες εκτιμωμενος χρόνος παραγωγής είναι 15 ημέρες)
• Για διεθνείς αποστολές οι χρόνοι ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό και τις υπηρεσίες τελωνείου.

3. Κόστος αποστολής
Το κόστος μεταφορικών υπολογίζεται στο ταμείο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή χρεώνεται σύμφωνα με συμφωνημένη πολιτική.

4. Συσκευασία & Ευθραυστότητα
Όλα τα αντικείμενα συσκευάζονται προσεκτικά κατάλληλα για εύθραυστα αντικείμενα (προστατευτικό υλικό, σκληρό κιβώτιο). Παρόλα αυτά, λόγω του χαρακτήρα των χειροποίητων/ευαίσθητων προϊόντων, υπάρχει πιθανότητα ζημιών κατά τη μεταφορά — βλέπε Πολιτική Επιστροφών/Αντικαταστάσεων.

5. Παράδοση & παραλαβή
Ο παραλήπτης πρέπει να ελέγξει τη συσκευασία κατά την παραλαβή παρουσία του διανομέα. Για ζημιές ή εμφανείς φθορές, σημειώστε την παρατήρηση στο δελτίο παράδοσης (POD) και επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.